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無条件に信頼を得る 施術家主導の院経営ノウハウ 〜先生ポジションの確立〜

チラシ・営業トーク・ お礼状をやりつくした末にたどり着いた、意外な秘密とは?

無条件に信頼を得る 施術家主導の院経営ノウハウ 〜先生ポジションの確立〜│医療情報研究所DVD
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商品情報

講師:黒川 純
ディスク枚数:2枚
収録時間:88分(2枚合計)分
特典:冊子(17ページ)
制作・販売元:株式会社 医療情報研究所

内容紹介

なぜ、売上が頭打ちになっていた院がマーケティングを止めたら毎月の来院数が増え、売上が上がったのか?

講師

黒川 純

黒川 純

高校時代、柔道選手として国体出場直前に大ケガをしたことがキッカケで、スポーツトレーナーを目指す。その後、整骨院の魅力を知り、柔道整復師を取得して岡山市にて整骨院を開業。岡山という地方にもかかわらず、毎年増収増患を実現し、現在、新規患者数が毎月30〜50名、月間総来院数は1000名を超え、安定した経営を実現している。


ポイント

※いま施術院が本当にやるべきマーケティングとは

集客や売上が低迷してくると、チラシやメルマガ、サンクスレター(お礼状)などで問題を解決しようとしていませんか? もちろんこれらの手法でも一定の効果があるかもしれませんが、これらは本当に施術院が目指すべき姿なのでしょうか?

今回講師を務めていただく黒川先生は、ある日ふと開業時から3年ほど続けていたこれらのマーケティングのほぼすべて止めてみたところ、売上は下がるどころか上向きになったそうです。なぜこれらのマーケティングを止めても売上がアップしたのでしょうか。

※病院と施術院の違いに施術院経営のヒントが

一般的に知られているマーケティングを止めたのに、なぜ院経営が安定し売上が向上したのか? その理由は黒川先生が別に行っていたある行動にありました。

ある日、黒川先生は患者さんに「その日は内科に行くから無理」と次回予約を断られました。しかしよく聞いてみるとその内科に予約がしてあるわけではなく、その日に行くつもりだったから断ったとのこと。

その患者さんは体の痛みを訴えてそれを改善するために施術院へやってきているのに、なぜ病院を優先したのでしょうか。その理由を整理し、その対策を院経営にとりいれた結果、黒川先生の施術院は売上がアップしたのです。

※今こそ患者依存から施術家主導に変わる時

黒川先生がたどり着いたのは「先生ポジション」という患者さんとの関係の築き方です。本来、施術院はお客様に商品を買ってもらうサービスではなく、患者さんの身体の不調を改善するための処方を提供する存在だったはずです。

しかし業界の競争化が激しくなることで、施術院のサービス化が進み、「患者依存」の施術が行われる様になってしまいました。

そこで今回施術をスムーズに進めることができ、患者さんをコントロールして院経営を安定させる「先生ポジション」の築き方を初めてDVD化しました。

ライバルの施術院に差をつけるチャンスでもありますので、ぜひお試しください。もちろん効果が実感できなければDVD代金をお返しいたします。

■DISC1:先生ポジションの必要性

  • なぜ売上が安定しないのか。院経営の本質とは?
  • 腕に自信はあるけれど経営やマーケティングが苦手な方へ
  • 院経営を安定させる再診率とは?
  • これからずっと施術院を経営していくために必要なこととは?
  • 院を開業して3年。なぜサンクスレターをやめたのか?
  • 思い切ってサンクスレターをやめた結果は・・・
  • 患者さんが院を変える理由とは
  • いま行っている対策、間違っていませんか?
  • リピート率低下の根本原因とは
  • あなたの施術院、サービス業化していませんか?
  • 施術家が目指すべき患者さんとの関係とは?
  • 先生ポジションの必要性とは?
  • 病院と施術院の違いとは?

■DISC2:先生ポジションを築くには

  • 体が痛いのになぜ患者さんは再来院してくれないのか?
  • 再初診率をアップさせるには
  • 先生ポジションを築くためにやるべきこと
  • 先生ポジションを築くためにやってはいけないこと
  • 商品が売れないのは商品を売っているから
  • 患者さんをコントロールするには
  • 先生ポジションを築くメリットとは
  • 先生ポジションの勘違い
  • 先生ポジションと院経営の本質について

商品発送について

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安心の60日間返金保証(返送費用・返金振込手数料弊社負担)

DVDの内容を60日間実践されて結果がまったく出なかったという場合は、下記手順にて返品を承ります。

まず、ご購入商品名およびFAX番号(FAXがない方はメールアドレス)をお電話にてお伝えください。事務手続きを経て、商品返送の確認が取れましたら、送料・返金手数料も含め、お支払いいただいた費用の全額を10営業日以内に返金させていただくことをお約束します。

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