手技療法・鍼灸 ＞ 経営 ＞ 熊谷式 心を動かすチカラ

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商品情報

内容紹介

なぜ、現場経験2ヶ月の施術家でもリピート率80％を叩きだせたのか…？

講師

ポイント

“正直に告白します…”

熊谷先生は、まぎれもなくゴッドハンドです。優れた手技と結果を武器に患者さんを集め、短期間で院を繁盛させました。

しかし、私たちは、彼の院が繁盛している、もう一つの秘密を知ってしまったのです。

実は、熊谷先生は、優れた手技以外に、患者さんの心を掴んで離さない、もう一つの武器を持っていたのです。

その武器とは、「優れたコミュニケーションスキル」でした…

“患者さんも先生も幸せになるスキル…”

コミュニケーションスキルとは、先生の想いを、効果的に患者さんに伝え、患者さんの心を動かすテクニックです。

もし、先生に優れたコミュニケーションスキルがあれば、患者さんを通院する気にさせ、リピートさせられます。

また、患者さんが真面目に通院してくれれば、その分、患者さんは症状の改善を実感できるようになりますから、おのずと、院の評価は高まり、クチコミが広がります。

つまり、コミュニケーションスキルは、リピート率を高め、売上を良くしてくれるだけではなく「患者さんを健康に導く」という、先生の使命を果たしてくれます。

もっと気持ち良く仕事をして、患者さんにとっても、院にとっても良い結果を得たいならば、コミュニケーションスキルの習得は欠かせません。

「でも、口下手だし、自信がない」
と思われたかもしれませんが、ご安心ください。

今回は、熊谷先生のコミュニケーション法をDVD に収録してお渡しします。ちなみに、このコミュニケーション法は、施術経験2ヶ月の初心者スタッフでもリピート率80％をだせています。

さらに、熊谷先生のコミュニケーション法は、印刷物などのツールを使って、患者さんとコミュニケーションするノウハウもありますので、口下手な先生でも使いやすく、結果がだせます。

収録内容の一部をご紹介すると…

“開業2年で3店舗の裏側を遂に公開！
口下手な先生でも、リピート率をアップできる、
驚異のコミュニケーション法とは？”

• セールスや売り込み感を与えず、 患者さんを通院へ導く方法…
• プライベートな会話をせずに、患者さんと厚い信頼関係を築く
• 患者さんの心を掴んで離さない、3つのサイクル…
• コミュニケーションの奥義！ お笑い芸人が美人と付き合う理由…
• 口下手な先生でも、ハートを鷲掴みにできる3つの方法…
• なぜ、どの院でもリピート率 80〜 90％を達成できるのか？
• 良い関係が築ける、コミュニケーション7 つの基礎知識…
• リピートしやすい患者さんの特徴…
• 患者さんの欲求を読み取る方法…
• リピーターを増やす10のテクニック
• 初回の患者さんと、 即効で良い関係を築く方法…
• どうすれば、イメージ通りに患者さんが通院してくれるのか？
• 売上を意図的に作り続ける、システムの作り方…
• 患者さんが、通院の必要性に目覚める、パラダイムシフトとは？
• 口下手な先生は必見！ 「14のコミュニケーションツール」…
• 広告に使っても効果的！ 患者さんを行動させる文章の書き方…
• 自発的に働くスーパースタッフを育てる方法…
• ツールを使った、コミュニケーションテクニックの実演…

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