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究極のコミュニケーションセミナー

〜車谷英紀と廿日出庸治が教える、リピートの法則〜

究極のコミュニケーションセミナー│医療情報研究所DVD
価格¥19,800+税(送料・代引手数料無料)

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商品情報

講師:廿日出 庸治
ディスク枚数:4枚
収録時間:204(4枚合計)分
特典:冊子(B5版全40ページ)+リピーターが増える予診票
制作・販売元:株式会社 医療情報研究所

内容紹介

なぜ、NLPの資格を持ち、その真髄を知り尽くした結果、年商5000万円、月間来院数1,500人のマンモス治療院に成長したのか?

講師

廿日出 庸治

廿日出 庸治

ボディバランスクリニック院長(東広島市)、メディカルNLPコミュニケーション研究所代表、独自のマーケティングと NLPの活用により、リピート率87%月間来院患者数1500人、年商5000万円のマンモス治療院をわずか6年で作り上げる。


ポイント

これはわずか6年で、年商を5倍にした東広島にある施術院の実話です…

NLPと聞くと、何やら難しそうに聞こえますが簡単に言うと、日常で使える心理学です。

NLPを習得すると、心理学のテクニックを用いて実際の人の行動に変化をもたらすことができます。

ご存知の通り院の経営を良くするには、既存患者さんのリピート率が重要なポイントとなります。リピートが増えれば増えるほど、院のファンは増え、クチコミを誘発させます。

事実彼は、NLPの知識が増刊型コミュニケーションを開発するきっかけとなり、院の経営を現状の年商5000万円まで大きくすることに役立ったのです。

NLPを院の経営に役立てる数少ない治療家の一人として、全国の治療家の先生に、NLPを用いた治療家向けコミュニケーション術を教える活動も展開されています。

先日開催された20人限定のNLPを用いた治療家向けコミュニケーション術のセミナー模様をDVDに完全収録しました。

「この人といると良い感じ」と思わせる5つの法則
言葉でのコミュニケーションは5つのステージに分ける事が出来ます。各ステージにおける約束事を守れば、あなたは患者さんと良い雰囲気を保ちながら施術を完了できます。
患者さんの驚きを喜びに変えるコミュニケーション術とは?
何を言われると患者さんの気持は満たされ、その後のやる気を出すのか?それは、あなたの○○を言うだけです。とても簡単です。それだけで、先生が溜めこむストレスも軽減されます。
患者さんの本音を聞き出す、ある質問とは?
商売のタネ、全てが詰まった答えを引き出す質問とは?この質問が上手くいくと、その患者さんに必要な施術が何か全て分かるようになります。そして、あなたはその施術が必要であると患者さんに気付いてもらう事ができるのです。
超重要!電話対応で気を付けるコミュニケーション
殆どの患者さんが、電話で初の接触を試みます。だからこそ、電話は重要です。受け付けの電話で気をつけなければならないポイントを具体的にお教えします。これを守るだけで、患者さんからの印象が180度変わってしまうのです。
患者さんが安心する問診でのコミュニケーション術とは?
問診では、どこに自分の席を置くかで、患者さんの印象を180度ひっくり返せます。
リピートを確立する5つのポイントとは?
足し算型のコミュニケーションでは、最悪の場合クレームを引き起こします。しかし、逆算型のコミュニケーションを理解すれば、あなたは患者さんをファン化させるだけではなく、緊急のクレームにも美しく対応し、和解する事が可能になるのです。

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安心の60日間返金保証(返送費用・返金振込手数料弊社負担)

DVDの内容を60日間実践されて結果がまったく出なかったという場合は、下記手順にて返品を承ります。

まず、ご購入商品名およびFAX番号(FAXがない方はメールアドレス)をお電話にてお伝えください。事務手続きを経て、商品返送の確認が取れましたら、送料・返金手数料も含め、お支払いいただいた費用の全額を10営業日以内に返金させていただくことをお約束します。

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