美容 ＞ 美容全般 ＞ プロのカラーコンサルタントに学ぶ！＜外見＋内面＞美容師のためのトータルビューティー提案術

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商品情報

内容紹介

なぜ、リピート率の高い美容室は、いま、このサービスを競い合うように導入しているのか…？

講師

ポイント

“大事なリピーターを失う原因とは…？”

ある家族経営の小さな美容室でこんな出来事がありました。

その美容室は、付き合いの長い常連の顧客が多く、ほとんどの方が「いつも通りで」とオーダーされます。

しかしあるとき、なじみのお客様が「いつもより明るい雰囲気にしてほしい」とオーダーされたのです。

美容師は、普段よりヘアカラーのトーンを上げて施術することにしました。

しかし、スタイリングを終え、ケープを外した瞬間、目を疑う光景が飛びこんできました。

ヘアカラーが、お客さまの着ている洋服とあっておらず、誰が見てもアンバランスと感じるほど、不自然な仕上がりになっていたのです…。

“ヘアカラーで失敗しない「3つの条件」”

このような失敗は、珍しくありません。

お客様とのコミュニケーションが苦手な美容師なら、一度は経験があるでしょう。

では、どうすればこのような失敗を防げるのか？

そのポイントは、「3つ」あります。

第1に「お客さまの好みを聞きだすこと」、第2に「お客さまに似合うカラーを見つけること」、第3に「この2つを最高のバランスで組み合わせること」です。

どれも簡単ではないと思われるかもしれませんが、実は、この3つを簡単に満たせる方法があります。

それが、林先生の「パーソナルカラー診断」です。

パーソナルカラーを使うと、お客様に一番似合う色が簡単に見つけられる上、似合う理由を論理的に伝えられます。

あなたも、お客様の魅力を引きだすヘアカラーで、顧客満足度を向上させませんか？

今回「パーソナルカラーでリピート率をアップさせる方法」を初公開します。

ご興味を持たれましたら、ぜひ、今すぐお申し込み下さい。

収録内容の一部をご紹介すると…

顧客満足度をアップさせ、リピーターを獲得する秘訣！「美容院のためのパーソナルカラー診断」の収録内容は…

• 色のチカラを使って、リピート率をアップする方法
• 顧客分析を簡単にする、色彩心理の活用法とは？
• 提案力をアップさせる、パーソナルカラーの活用法
• 色がお客さまの心に与えるメッセージとは？
• 短時間でお客さまの好みを知り尽くすテクニック
• 幅広い年代のお客さまとコミュニケーションを取る方法
• 説得力のある提案と説得力のない提案、その違いとは？
• お客さまの魅力を引きだすヘアカラーを見つける方法
• 人と色を調和させる、パーソナルカラーシステムとは？
• パーソナルカラー診断をする前の注意点
• 顔映りをチェックするときに見る「3つのポイント」
• 好みのファションから、一番似合うヘアカラーを探す方法
• 「なりたいイメージ」に統一感を与える簡単な方法
• お客さまとのコミュニケーションに色を活用する秘訣
• クレームに注意！勘違いを起こしやすい色の伝え方
• どうやって、お客さまに似合う理由を説明するのか？
• 新規のお客さまの好みを一瞬で見抜くテクニック
• 洋服の色から、お客さまの気持ちを知る方法
• 「赤い服」を着たお客さまと会話を弾ませる方法
• 固定客と新規客で、色の使い方はどう変わるのか？
• 信頼されるスタイリストになるために、欠かせないポイント
• コスト0円で、使えるビジュアルツールを作る方法
• パーソナルカラーで、新規顧客を獲得する秘訣とは？

商品発送について

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